A plataforma
mais compreensiva
do mundo com
quem tem dívidas.
A Em Dia é uma fintech do Santander de renegociamento de dívida. E taí um negócio que brasileiro entende. Todo mundo já esqueceu de pagar um boleto. Acontece. 
Revisamos o propósito da Em Dia ao entender que para ajudar as pessoas a pagarem suas contas, precisamos ser a marca mais compreensiva do mundo com quem tem dívida.

Deixa o julgamento pra lá.
Ao criar o tom de voz, usamos o poder do elogio pra mostrar que tá tudo bem se você não conseguiu pagar a segunda parcela.
Tá de parabéns por ter quitado a primeira. Afinal, nada é mais lindo que um boleto pago.

Só aí veio o site e a campanha social. Trouxemos os novos assets que se relacionam com os endividados de um jeito novo: eles fazem parte de uma comunidade em que ter dívidas é completamente normal.
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